毛澤東寫(xiě)了《實(shí)踐論》,批判黨內(nèi)的教條主義,同時(shí)又寫(xiě)了《矛盾論》批評(píng)經(jīng)驗(yàn)主義。而在中國(guó)革命和建設(shè)時(shí)期不斷發(fā)生的左傾與右傾現(xiàn)象,現(xiàn)在仍然不斷地在營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)生著。
文/劉春雄
左傾大躍進(jìn)
一個(gè)大國(guó),一個(gè)落后的大國(guó),一個(gè)曾經(jīng)輝煌過(guò)的落后的大國(guó),一個(gè)正在快速崛起且充滿自信的落后大國(guó)。這些因素加在一起,面對(duì)著與發(fā)達(dá)國(guó)家的巨大差距,很容易產(chǎn)生左傾冒險(xiǎn)思維。
最致命的是,左傾思維經(jīng)常披著“崇高”的道德外衣。
中國(guó)革命時(shí)期,就有李立三、瞿秋白、王明的左傾錯(cuò)誤,不顧革命力量弱小的現(xiàn)實(shí),希望通過(guò)陣地戰(zhàn)迅速取得成功,希望通過(guò)中心城市起義一舉取得革命成功,反對(duì)毛澤東建立根據(jù)地的辦法。毛澤東稱之為“犯著革命急性病”。
解放后,在“追英趕美”思潮之下,中國(guó)發(fā)生了“大躍進(jìn)”。這也是犯了“急性病”。
一個(gè)落后又充滿自信的國(guó)家,是產(chǎn)生左傾的溫床。
在縮小與跨國(guó)公司差距的思維之下,中國(guó)營(yíng)銷是否也出現(xiàn)了新的“大躍進(jìn)”?當(dāng)跨國(guó)公司成為中國(guó)企業(yè)的標(biāo)桿時(shí),當(dāng)專家們拿著跨國(guó)公司檢視中國(guó)企業(yè)時(shí),中國(guó)企業(yè)犯左傾錯(cuò)誤是不可避免的。
產(chǎn)品剛紅火二三年,就想做成“百年產(chǎn)品”;銷售規(guī)模剛“脫貧”,就想進(jìn)入“世界500強(qiáng)”;剛在國(guó)內(nèi)有點(diǎn)知名度,就提出“世界品牌100強(qiáng)”;企業(yè)立足未穩(wěn),就想創(chuàng)“百年基業(yè)”。
吳曉波《大敗局》中的“上榜”企業(yè),往往不是沒(méi)有理想,而是有了一點(diǎn)成功就充滿了不切實(shí)際的幻想。
把幻想當(dāng)目標(biāo),把幻想當(dāng)戰(zhàn)略,就一定會(huì)犯左傾幼稚病,就會(huì)不斷重犯“營(yíng)銷大躍進(jìn)”的“美麗錯(cuò)誤”。
中國(guó)企業(yè)的左傾錯(cuò)誤在于,不顧中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只有30年歷史的事實(shí),不顧中國(guó)的“國(guó)家品牌”還不夠強(qiáng)大的事實(shí),不顧中國(guó)企業(yè)的資源還不夠豐富的事實(shí),錯(cuò)誤地把目標(biāo)當(dāng)方法。
右傾經(jīng)驗(yàn)主義
左傾的孿生兄弟是右傾。
中國(guó)革命時(shí)期,毛澤東就批評(píng)“單純的流動(dòng)游擊政策,不能完成促進(jìn)全國(guó)革命高潮的任務(wù)。”還批評(píng)有些人,“他們似乎認(rèn)為在距離革命高潮尚遠(yuǎn)的時(shí)期做這種建立政權(quán)的艱苦工作為徒勞,而希望用比較輕便的流動(dòng)游擊方式去擴(kuò)大政治影響,等到全國(guó)各地爭(zhēng)取群眾的工作做好了,或做到某個(gè)地步了,然后再來(lái)一個(gè)全國(guó)武裝起義。”
中國(guó)市場(chǎng)的不成熟,該活的做不大,該死的死不掉,先進(jìn)與落后共存。長(zhǎng)期存在的這種市場(chǎng)現(xiàn)象,使得很多人相信“不懂營(yíng)銷照樣能活”、“小企業(yè)也能賺大錢(qián)”、“一招鮮就能吃遍天”、“跨國(guó)公司沒(méi)什么了不起的”。
盡管“溫水煮青蛙”的故事講得太多了,但沉浸在“落后照樣賺錢(qián)”中的多數(shù)企業(yè)最終被不斷升溫的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“開(kāi)水”燒死了。
把短暫的成功當(dāng)作永久的成功,把階段性的勝利當(dāng)作最終的勝利,把某個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作“放之四海皆準(zhǔn)”的真理,中國(guó)企業(yè)犯了太多的經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。20年前,當(dāng)把“滿負(fù)荷工作法”寫(xiě)進(jìn)“企業(yè)憲法”時(shí),這樣的錯(cuò)誤就沒(méi)有斷過(guò)。
克服左傾與右傾
毛澤東能夠領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)革命取得成功,是因?yàn)樗羁桃庾R(shí)到左傾與右傾的雙重危害。不僅如此,關(guān)鍵還在于他能夠提出一套真正實(shí)用的方法和路徑。
毛澤東在《星星之火,可以燎原》中寫(xiě)道:“朱德毛澤東式、方志敏式之有根據(jù)地的,有計(jì)劃地建設(shè)政權(quán)的,深入土地革命的,擴(kuò)大人民武裝的路線是經(jīng)由鄉(xiāng)赤衛(wèi)隊(duì)、區(qū)赤衛(wèi)大隊(duì)、縣赤衛(wèi)總隊(duì)、地方紅軍直至正規(guī)紅軍這樣一套辦法的,政權(quán)發(fā)展是波浪式地向前擴(kuò)大的,等等政策,無(wú)疑義地是正確的。”
聯(lián)想的柳傳志曾經(jīng)說(shuō)聯(lián)想的發(fā)展是“撒上一層土,夯實(shí)了,再撒上一層土”。這種說(shuō)法與毛澤東“波浪式推進(jìn)根據(jù)地建設(shè)”多么相似。
毛澤東寫(xiě)了《實(shí)踐論》,批判黨內(nèi)的教條主義,同時(shí)又寫(xiě)了《矛盾論》批評(píng)經(jīng)驗(yàn)主義。而在中國(guó)革命和建設(shè)時(shí)期不斷發(fā)生的左傾與右傾現(xiàn)象,現(xiàn)在仍然不斷地在營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)生著。難道這就是中國(guó)的常態(tài)?
對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),清楚地了解跨國(guó)公司發(fā)展的歷程、環(huán)境和原因,比發(fā)展的結(jié)果更重要。同時(shí),把跨國(guó)公司的發(fā)展放在國(guó)家的成功、行業(yè)的進(jìn)步等宏觀環(huán)境中觀察也相當(dāng)重要。
成功一定是屬于時(shí)代的。跨國(guó)公司的成功有它特定的歷史時(shí)代。中國(guó)的特定時(shí)代環(huán)境,一定會(huì)創(chuàng)造屬于中國(guó)的跨國(guó)公司。
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